Toimitusohjeet
Jos olet ostanut ECUn, suuttimet, turbon tai minkä tahansa tuotteen, jonka vuoksi sinun täytyy lähettää meille tavaraa, käytä alla olevaa osoitetta. Lisää aina toimitustietoihin meidän sähköpostiosoitte ja puhelinnumero, jos mahdollista, jotta tiedämme, milloin lähetys on tulossa meille.
Kun lähetät paketin meille, älä käytä postiautomaatteja. Paketti on toimitettava suoraan osoitteeseemme, sillä meillä ei ole aikaa noutaa lähetyksiä eri noutopisteistä ympäri kaupunkia.
Jos lähetyksesi tulee EU:n ulkopuolelta, käytä ainoastaan kuriiripalveluja, kuten DHL Express, UPS, FedEx tai TNT. Tämä nopeuttaa tullikäsittelyä huomattavasti. Lisäksi on tärkeää, että selvität tullausmenettelyt omassa maassasi ennen lähettämistä. Tulliasioiden käsittely voi olla hankalaa, jos ei ole selvää, kumman osapuolen vastuulla mikäkin toimenpide on.
Huomioithan, että kun lähetät meille esimerkiksi ECU:n, sen ilmoitettu arvo ei saa olla sama kuin summa, jonka maksat meille ohjelmoinnista. Merkitse lähetykseen siis järkevä käytetyn tuotteen arvo. Esimerkiksi Norjasta lähettäessäsi huomioi, että tullaaminen on huomattavasti hankalampaa, mikäli tuotteen arvoksi on määritelty yli 3000 NOK.
Lisää paketin sisälle viesti tai lappu, josta käy selkeästi ilmi kuka olet ja mikä on verkkokauppamme tilausnumero.
Toimitusosoite:
Black Smoke Oy
Linnusperäntie 9
67600 KOKKOLA
SUOMI
Puhelin: +358400722117
Sähköposti: asiakaspalvelu@blacksmokeracing.com
Huomioi, että puhelinnumero on vain toimitusta varten; ÄLÄ soita siihen. Jos sinulla on kysyttävää lähetyksestäsi, ota yhteyttä sähköpostitse.